Kommunikation
Telefonieren über Festnetz, oder das Internet und über Mobilfunk
ist aus dem heutigen Leben kaum mehr weg zu denken.
Dabei gilt es jedoch einiges zu beachten.
Was ist VoIP?
Unter Internet-Telefonie bzw. IP-Telefonie (Internet Protokoll-Telefonie; auch Voice over IP (VoIP)) versteht man das Telefonieren über Computernetzwerke, die nach Internet-Standards aufgebaut sind. Dabei werden für Telefonie typische Informationen, d. h. Sprache und Steuerinformationen für z. B. den Verbindungsaufbau, über ein auch für Datenübertragung nutzbares Netz übertragen. Bei den Gesprächsteilnehmern können sowohl Computer, für IP-Telefonie spezialisierte Telefonendgeräte, als auch über spezielle Adapter angeschlossene, klassische Telefone die Verbindung ins Telefonnetz herstellen.
Insgesamt gesehen ist VoIP eine gute, interessante und auch kostengünstige Kommunikationsmöglichkeit. Es gibt jedoch ein paar Unterschiede zur herkömmlichen Festnetztelefonie die unbedingt beachtet werden sollten.
Wenn Sie z.B. auf eine gute Sprachqualität wert legen sollten Sie wissen, dass Sie eine wirklich schnelle Internetverbindung benötigen. Gerade hier im Allgäu ist dies nicht immer der Fall und so werden Sie in vielen Fällen leider nicht an die Qualität der klassischen Festnetztelefonie herankommen. Surfen Sie gleichzeitig mit einer langsamen DSL-Leitung auch im Internet, dann kann es technisch bedingt durchaus auch zu Gesprächsaussetzern kommen und die Freude am telefonieren tendiert dann schnell gegen Null.
Aus eigener Erfahrung mit unseren Kunden im ländlichen Raum sind wir inzwischen davon abgekommen, bei Anschlüssen unter 2 MBits/s, VoIP-Telefonie zu empfehlen.
Sie sollten sich also bevor Sie einen Anschluß beantragen, genau überlegen, was für Sie wirklich wichtig ist. Wollen Sie ausschließlich günstig telefonieren und ist Ihnen die Sprachqualität nicht so wichtig, dann entscheiden Sie sich für VoIP. Nutzen Sie Ihr Telefon überwiegend geschäftlich und Sie brauchen auch ein Fax, dann geben Sie lieber ein paar Euro im Monat mehr aus und wählen statt dessen einen klassischen ISDN-Anschluß. ISDN ist nach unserer Auffassung nach wie vor die beste Kommunikationsmöglichkeit mit sauberer Sprachqualität und mit 2 Leitungen ist sichergestellt, dass Sie telefonieren können und gleichzeitg ein Fax empfangen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist auch folgender: Wenn Sie einen Anschluß besitzen der auschließlich über VoIP gehandelt wird und ihr Provider einmal Probleme mit der Internetleitung hat, dann können Sie in dieser Zeit auch nicht mehr telefonieren und Sie sind auch nicht erreichbar. Dieser Fall tritt zwar normalerweise nicht so häufig ein, aber oft ist es dann doch so, dass man genau in dem Moment das Telefon dringend bräuchte.
Sie sehen es ist auch heutzutage nicht ganz einfach die richtige Entscheidung zu treffen.
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